Het belang van een gebruiksvriendelijke website

Een website moet tegenwoordig aan veel eisen voldoen. Alleen het hebben van een website is niet genoeg meer. Hij moet er goed uitzien, de uitstraling van het bedrijf hebben, goed vindbaar zijn in de zoekmachines en het liefst ook nog klanten opleveren. Hoe zorg je er voor dat deze doelen gehaald worden?

Usability

Op de vraag hoe je deze doelen kunt bereiken, is niet een eenduidig antwoord te geven. Wel is er een factor die het behalen van de doelstellingen sterk beïnvloedt: de usability. Als een website niet gebruiksvriendelijk is, zal de bezoeker eerder geneigd zijn om de site te verlaten. Google houdt bij de indexering van websites rekening met de kwaliteit van de website en dus met de gebruiksvriendelijkheid. Maar wat maakt een website gebruiksvriendelijk? In dit blog zullen we een aantal aspecten nader toelichten.

Design

Allereerst is het design van de website natuurlijk erg belangrijk. Een gebruiksvriendelijke website is zo

ingedeeld dat de bezoeker altijd het overzicht behoudt. Om de website overzichtelijk te houden, is het aan te raden om consistent te zijn in het gebruik van kleuren, vorm en stijl. Bovendien kan de verhouding tussen afbeeldingen en tekst de overzichtelijkheid beïnvloeden.

Tekst

Vrijwel elke website bevat tekst en afbeeldingen. De hoeveelheid tekst is echter afhankelijk van het doel van de site. Een website met als doel om de bezoeker te informeren of verhalen te vertellen, zal over het algemeen meer tekst bevatten dan een website over fotografie of kunst. Toch is het verstandig om aandacht te besteden aan zaken als het lettertype en de lettergrootte.

Navigatie

Als bezoeker is het prettig om te weten waar op de website je je precies bevindt. Dat lijkt misschien vanzelfsprekend, maar dat is het niet altijd. Niet iedereen komt op de homepage binnen. Enkele aandachtspunten:

• Zorg ervoor dat je vanaf elke pagina naar de homepage kunt gaan
• Maak duidelijk welke afbeeldingen, woorden en knoppen 'klikbaar' zijn
• Zorg dat duidelijk is naar welke pagina je gaat als je op een link klikt
• 'Breadcrumbs' laten je zien op welk niveau je in het menu zit
• Plaats de menubalk, breadcrumbs, zoekfunctie, etc. op een logische plaats

Conclusie

De gebruiksvriendelijkheid van een website bepaalt voor een groot gedeelte de ervaring van de bezoeker en heeft invloed op de indexering door de zoekmachines. Bij +Dolphiq houden we er daarom tijdens het ontwerpen al rekening mee dat de website overzichtelijk en goed leesbaar is en dat je makkelijk kunt navigeren tussen pagina's. Op deze manier wordt het voor bezoekers een stuk makkelijker om hun doel te bereiken en zal je website beter presteren. Als je meer informatie wilt over usability of over webdesign, dan kun je natuurlijk altijd contact met ons opnemen.